我公司擁有與國際接軌的質(zhì)量管理體系,通過中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委認(rèn)可,具有先進(jìn)的管理理念及過硬的專業(yè)技術(shù)能力。
1、檢測能力范圍廣,涉及市政、土建、公路、鐵路、電力、水利、地鐵輕軌、橋梁隧道工程等。檢測項(xiàng)目齊全,可檢測101項(xiàng)產(chǎn)品、687項(xiàng)參數(shù)。多次參加國際、國家、省、市組織的能力驗(yàn)證活動(dòng),結(jié)果均為滿意。
2、服務(wù)理念新:2012年自主研發(fā)了客戶信息一體化管理體系,使用IC卡實(shí)現(xiàn)委托接樣、繳費(fèi)、查詢、報(bào)告領(lǐng)取一站式服務(wù),快捷高效;率先推出了短信通知不合格檢測結(jié)果、檢測報(bào)告進(jìn)度及檢測費(fèi)用網(wǎng)上查詢、檢測委托網(wǎng)上預(yù)約等,實(shí)現(xiàn)了檢測機(jī)構(gòu)與客戶的開放式的良性互動(dòng)。
3、針對(duì)工程項(xiàng)目均指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,在項(xiàng)目開展過程中與建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位及時(shí)溝通檢測情況。每月月底對(duì)當(dāng)月工程檢測情況進(jìn)行全面總結(jié),以簡報(bào)形式向業(yè)主或業(yè)主委派的現(xiàn)場代表進(jìn)行通報(bào),以利業(yè)主及時(shí)掌握項(xiàng)目質(zhì)量狀況,確保不因檢測原因?qū)е鹿て谘诱`。
4、嚴(yán)格過程控制和程序控制,由我公司人員到現(xiàn)場接樣,自始至終參與到樣品流轉(zhuǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),保證樣品來源的唯一性。承諾在規(guī)定期限內(nèi)完成檢測任務(wù),無特殊原因絕不拖欠檢測報(bào)告。
5、針對(duì)現(xiàn)場可能出現(xiàn)的不合格情況及時(shí)與業(yè)主方、監(jiān)理方進(jìn)行溝通,協(xié)助各方共同努力解決好善后問題,將損失降低到最低點(diǎn)。
6、公司自主研發(fā)了《試驗(yàn)室辦公管理系統(tǒng)》、《試驗(yàn)室遠(yuǎn)程監(jiān)管系統(tǒng)》通過了省級(jí)鑒定,并在全省率先應(yīng)用,可為工程提供高效的信息服務(wù)。
7、免費(fèi)為委托方提供技術(shù)支持服務(wù)。
8、對(duì)客戶一視同仁,承諾24小時(shí)隨時(shí)隨地為客戶提供服務(wù)。
徐州市宏達(dá)土木工程試驗(yàn)室有限責(zé)任公司
2013年3月1日 |